Política de privacidad del Portal de Vivienda

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

• DatoResponsable

  InformaciónFundación Álex Rivera

• DatoCIF

  InformaciónG10715597

• DatoDomicilio

  InformaciónCalle Gran Poder 18, 28042 Madrid

• DatoEmail de contacto

  Informacióndatos@fundacionalexrivera.org

• DatoDelegado de Protección de Datos

  InformaciónCober Legal – dpd@coberlegal.es

Puedes escribirnos a datos@fundacionalexrivera.org o a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpd@coberlegal.es.

2. ¿Qué datos tratamos?

2.1 Ofertantes (entidades sociales, familias y particulares)

• Datos de la cuenta: email y contraseña.
• Datos del perfil: nombre o denominación, CIF o NIF, persona de contacto, teléfono, email, redes sociales y logo.
• Datos de las ofertas: ubicación y características de la vivienda, tipo de recurso y apoyos, precio, fotografías y los datos de contacto que elijas mostrar.

2.2 Demandantes

• Datos de la cuenta y del perfil: nombre, apellidos, email, contraseña, teléfono, relación con la búsqueda, provincia o ciudad y tipo de vivienda de interés.
• Si el registro lo hace un familiar o persona de apoyo: sus datos de contacto, la relación con la persona y la declaración sobre su condición.
• Solo si lo consientes, respuestas al cuestionario de compañeros de piso: información sobre ti, sobre la vivienda que buscas, sobre tu forma de convivir y, en su caso, sobre tu discapacidad y los apoyos que necesitas. Estos últimos son datos relativos a la salud, de categoría especial.
• Los mensajes que envíes a los ofertantes a través del Portal.

Ten en cuenta que, por la finalidad del Portal, registrarse como demandante puede revelar que una persona tiene discapacidad intelectual o del desarrollo. Por eso aplicamos a todos los datos de los demandantes medidas de protección reforzadas.

2.3 Todas las personas usuarias

• Datos técnicos y de uso: dirección IP, registros de acceso y actividad en la cuenta, y datos obtenidos mediante cookies, en los términos de la Política de cookies.
• Consultas que nos envíes por el formulario de contacto o por email.

3. ¿Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica?

• FinalidadCrear y gestionar tu cuenta y prestarte los servicios del Portal

  Base jurídicaEjecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD)

  DatosCuenta y perfil

• FinalidadVerificar a las entidades y ofertantes

  Base jurídicaEjecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en garantizar la fiabilidad del Portal (art. 6.1.f RGPD)

  DatosPerfil del ofertante

• FinalidadPublicar las ofertas de vivienda

  Base jurídicaEjecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD)

  DatosDatos de las ofertas y datos de contacto que elijas mostrar

• FinalidadHacer llegar tus mensajes al ofertante o al demandante

  Base jurídicaEjecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD)

  DatosMensaje y datos de contacto

• FinalidadBuscar compañeros de piso compatibles a partir del cuestionario

  Base jurídicaConsentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD)

  DatosRespuestas al cuestionario, incluidos datos de salud

• FinalidadCompartir tu perfil con entidades sociales verificadas

  Base jurídicaConsentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD)

  DatosPerfil y, en su caso, respuestas al cuestionario

• FinalidadEnviarte información sobre el Portal y la Fundación

  Base jurídicaConsentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI)

  DatosNombre y email

• FinalidadGarantizar la seguridad del Portal y prevenir fraudes y usos indebidos

  Base jurídicaInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

  DatosDatos técnicos y de uso

• FinalidadAtender tus consultas y el ejercicio de tus derechos

  Base jurídicaEjecución de las condiciones de uso y obligación legal (art. 6.1.b y c RGPD)

  DatosDatos de contacto y de la solicitud

• FinalidadCumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades

  Base jurídicaObligación legal (art. 6.1.c RGPD)

  DatosLos necesarios en cada caso

• FinalidadTratar los datos del perfil de demandante, que indican que tiene discapacidad, para ayudarle a buscar vivienda

  Base jurídicaConsentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a) y condiciones de uso (art. 6.1.b)

  DatosLos autorizados en cada caso

Tus consentimientos son voluntarios. Si no los das, o si los retiras, podrás seguir usando el resto del Portal. Puedes retirarlos en cualquier momento desde el apartado «Mi privacidad» de tu perfil o escribiendo a datos@fundacionalexrivera.org. La retirada no afecta a los tratamientos realizados antes.

No tomamos decisiones automatizadas. Las personas de la Fundación y, si lo autorizas, de las entidades verificadas son quienes valoran la compatibilidad entre demandantes y ofertas.

4. ¿Quién da el consentimiento? Personas con discapacidad y familiares

Las personas con discapacidad deciden por sí mismas sobre sus datos, con los apoyos que necesiten. Para facilitarlo, ofrecemos esta información también en lectura fácil.

Si un familiar o persona de apoyo registra a otra persona, debe declarar que esa persona conoce el registro y está de acuerdo, o que tiene atribuida su representación para este fin (curatela representativa, poder u otra medida con facultades de representación). Siempre que sea posible, pediremos a la propia persona que confirme su consentimiento.

El Portal solo admite personas mayores de 18 años, también cuando el registro lo hace un familiar o persona de apoyo.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

• Público en general: los datos de las ofertas, incluidos los datos de contacto que el ofertante decida mostrar, son visibles para cualquier persona que visite el Portal.
• Ofertantes: cuando un demandante contacta a través del Portal, el ofertante recibe su mensaje y sus datos de contacto.
• Entidades sociales verificadas: solo con tu consentimiento, y de la forma que hayas elegido (la entidad de una oferta concreta o todas las entidades verificadas). El listado está disponible en la página web. Cada entidad trata los datos como responsable independiente, para valorar tu solicitud y contactar contigo, y te informará cuando lo haga.
• Proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, desarrollo y mantenimiento del Portal, envío de emails y similares, como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones, jueces y tribunales, cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Los datos del Portal se alojan en Lovable Cloud, en servidores situados en la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores, o los subencargados que estos utilizan, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), proveedor de seguridad y distribución de la web: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Subencargados de Lovable (como su proveedor de base de datos): cláusulas contractuales tipo incluidas en el contrato de encargado de Lovable.
• OpenStreetMap Foundation (Reino Unido), solo si pulsas «Ver mapa»: decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Reino Unido.

Puedes solicitar más información sobre estas garantías en datos@fundacionalexrivera.org.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• DatosCuenta y perfil

  PlazoMientras la cuenta esté activa. Si no la usas durante 24 meses, te avisaremos por email y, si no respondes, la eliminaremos.

• DatosOfertas y fotografías

  PlazoMientras la oferta esté vigente. Las ofertas caducan a los 6 meses salvo que las renueves. Las ofertas retiradas o caducadas se eliminan en un máximo de 3 meses.

• DatosRespuestas al cuestionario

  PlazoMientras tu búsqueda esté activa y mantengas el consentimiento. Te preguntaremos cada 12 meses si quieres continuar. Si no lo confirmas, si retiras el consentimiento o si das de baja tu cuenta, las eliminaremos.

• DatosMensajes entre usuarios

  PlazoMientras la cuenta esté activa, salvo que los elimines antes.

• DatosRegistros de consentimientos y aceptaciones

  PlazoMientras dure el tratamiento y, después, bloqueados durante 3 años.

• DatosRegistros de acceso (logs)

  Plazo12 meses, salvo que sean necesarios para investigar un incidente.

Cuando termina el plazo, eliminamos los datos. Los que tengamos que conservar para atender posibles responsabilidades quedan bloqueados: no se usan y solo están a disposición de jueces, tribunales y autoridades competentes (art. 32 LOPDGDD).

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo.
• Limitación: pedir que dejemos de usar tus datos temporalmente.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro sitio.
• Retirada del consentimiento: puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a datos@fundacionalexrivera.org o a Calle Gran Poder 18, 28042 Madrid, o utiliza las opciones del apartado «Mi privacidad» de tu perfil. Si tienes cualquier duda, puedes dirigirte al Delegado de Protección de Datos en dpd@coberlegal.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. ¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, especialmente para los datos de salud. Entre ellas, el control de accesos según el perfil, la autenticación reforzada para entidades y administradores, el cifrado de las comunicaciones, el registro de accesos, la verificación previa de las entidades y los compromisos de confidencialidad de todas las personas con acceso a los datos.

10. Tus responsabilidades como usuario

Si facilitas datos de otras personas, por ejemplo como familiar o como ofertante que sube fotografías, debes haberles informado y, en su caso, contar con su consentimiento. No publiques fotografías en las que aparezcan personas identificables ni documentos con datos personales.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos por email o en el Portal y, cuando sea necesario, te pediremos de nuevo tu consentimiento.